1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder ved booking og betaling for brug af Gribskovhallens udendørs padelbane.
Ved gennemførelse af en booking accepterer brugeren disse handelsbetingelser samt de til enhver tid gældende ordensregler for padelområdet.
2. Booking
Padelbanen bookes via Gribskovhallens bookingsystem.
En booking gælder for én reserveret tid og har en varighed på 55 minutter.
Der tilbydes ikke medlemskab til padel. Banen kan benyttes af alle, og der er ingen aldersgrænse for booking. For børn og unge anbefales det, at en voksen vurderer, om spillet kan foregå forsvarligt.
3. Priser
Den aktuelle pris for leje af padelbanen fremgår af Gribskovhallens hjemmeside og bookingsystem.
Den aktuelle pris er:
- Padelbane: 150 kr. pr. booking á 55 minutter
- Leje af padelbat: 40 kr. pr. bat
- Padelbolde: Sælges til den til enhver tid gældende pris
Alle priser er angivet i danske kroner.
Gribskovhallen forbeholder sig retten til at ændre priserne. Den pris, der fremgår ved gennemførelse af bookingen, er den pris, der gælder for den pågældende booking.
4. Betaling
Betaling for leje af padelbane sker i forbindelse med bookingen via Gribskovhallens bookingsystem.
Betaling sker i danske kroner og kan foretages med de betalingsmidler, der tilbydes i bookingsystemet.
Leje af padelbat og køb af bolde kan, når dette er muligt, betales i Gribskovhallen via MobilePay.
En booking er først gennemført, når betalingen er registreret, og brugeren har modtaget en bookingbekræftelse.
5. Booking og åbningstider
Padelbanen kan som udgangspunkt bookes alle årets dage i tidsrummet kl. 07.00–23.00.
Åbningstider og muligheder for booking kan dog ændres midlertidigt på grund af arrangementer, vedligeholdelse, vejrforhold, tekniske problemer eller andre driftsmæssige forhold.
6. Afbestilling
En booking kan afbestilles indtil 24 timer før det bookede tidspunkt.
Ved rettidig afbestilling gælder de til enhver tid gældende regler for tilbagebetaling eller kreditering i bookingsystemet.
Ved afbestilling senere end 24 timer før bookingens starttidspunkt eller ved udeblivelse kan det fulde bookingbeløb opkræves.
7. Adgang til padelbanen
Efter gennemført booking modtager brugeren en e-mail med oplysninger om adgang til padelbanen.
Der sendes en adgangskode, som anvendes til at låse døren til padelområdet op.
Adgangen til padelbanen findes til højre for Hal 1 ved siden af tennisbanerne.
Adgangskoden må ikke videregives til personer, som ikke deltager i den pågældende booking.
En padeltid varer 55 minutter. Banen skal forlades senest ved bookingens udløb, så næste bruger kan få adgang til banen.
8. Udstyr
Gribskovhallen tilbyder mulighed for leje af padelbat og køb af padelbolde.
Leje af bat og køb af bolde er ikke nødvendigvis muligt uden for Gribskovhallens bemandede åbningstid.
Brugeren er selv ansvarlig for at medbringe eller sikre sig adgang til det nødvendige udstyr.
Manglende mulighed for at leje bat eller købe bolde uden for bemandet åbningstid giver ikke i sig selv ret til tilbagebetaling af en allerede gennemført baneleje.
9. Aflysninger fra Gribskovhallens side
Gribskovhallen kan i særlige tilfælde være nødt til at aflyse eller lukke padelbanen midlertidigt.
Det kan eksempelvis skyldes:
- kraftigt eller uegnet vejr
- vedligeholdelse
- tekniske problemer
- sikkerhedsmæssige forhold
- arrangementer eller andre driftsmæssige forhold
Hvis Gribskovhallen aflyser en allerede betalt booking, vil der som udgangspunkt tilbydes ombooking eller tilbagebetaling/kreditering af det beløb, der er betalt for den berørte booking.
10. Brug af padelbanen
Padelbanen skal anvendes forsvarligt og i overensstemmelse med gældende ordensregler og anvisninger fra Gribskovhallens personale.
Brugeren er ansvarlig for at efterlade banen og de omkringliggende arealer i ryddelig stand.
Skader på bane, hegn, udstyr eller øvrige faciliteter skal straks meddeles til Gribskovhallen.
11. Rygning og ophold
Der er rygeforbud på hele padelområdet.
Mad og drikke må nydes på de dertil indrettede områder uden for selve padelbanen.
Affald skal placeres i de opstillede affaldsbeholdere.
12. Personlige ejendele
Der er ikke etableret garderobe ved padelbanen.
Personlige ejendele kan placeres på de opstillede borde og bænke, men sker på brugerens eget ansvar.
Gribskovhallen hæfter ikke for bortkomne, stjålne eller beskadigede personlige ejendele, medmindre Gribskovhallen efter gældende dansk ret er ansvarlig.
13. Ansvar og personskade
Brug af padelbanen sker på brugerens eget ansvar.
Brugeren er selv ansvarlig for at være i en fysisk tilstand, der gør det forsvarligt at benytte banen.
Gribskovhallen er ikke ansvarlig for person- eller tingsskade, medmindre Gribskovhallen efter gældende dansk ret er ansvarlig for skaden.
14. Misligholdelse og bortvisning
Gribskovhallen kan bortvise brugere, der ikke overholder handelsbetingelserne, ordensreglerne eller personalets anvisninger.
Ved væsentlig misligholdelse kan brugeren miste retten til at benytte padelbanen.
Væsentlig misligholdelse kan eksempelvis være:
- hærværk eller beskadigelse af faciliteter
- gentagne eller alvorlige overtrædelser af reglerne
- truende eller chikanerende adfærd
- rygning på padelområdet
- misbrug af adgangskode
- anden adfærd, der medfører risiko eller væsentlig gene for andre brugere eller Gribskovhallen.
Ved bortvisning på grund af væsentlig misligholdelse ydes der som udgangspunkt ikke tilbagebetaling for den pågældende booking, i det omfang dette er foreneligt med gældende lovgivning.
15. Klager og henvendelser
Spørgsmål, reklamationer eller andre henvendelser vedrørende booking, betaling eller brug af padelbanen kan rettes til:
Gribskovhallen
Larsensvej 15B
3230 Græsted
Telefon: 48 39 21 72
Hjemmeside: www.gribskovhallen.dk
16. Ændring af handelsbetingelser
Gribskovhallen kan ændre handelsbetingelserne, herunder som følge af ændringer i priser, bookingsystem, drift eller lovgivning.
Den til enhver tid gældende version af handelsbetingelserne vil være tilgængelig på Gribskovhallens hjemmeside.
17. Ikrafttrædelse
Disse handelsbetingelser træder i kraft den 3. oktober 2026.
